מדיניות פרטיות
הצהרת פרטיות – בוב בטיחות ובטחון בע"מ
עודכנה לאחרונה בתאריך: 1.11.2025
מפעיל האתר: בוב בטיחות ובטחון בע"מ
כתובת : המעיין 4, מודיעין
דוא"ל: bob@bob.co.il
טלפון: 054-6600240
1. כללי
אנו ב־בוב בטיחות ובטחון בע"מ (להלן: “החברה”, “אנחנו”) מכבדים את פרטיות הגולשים באתרנו www.bob.co.il (להלן: “האתר”),
ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017 והנחיות רשות הגנת הפרטיות.
מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר.
2. איסוף מידע
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים:
א. מידע שאתה מוסר מרצונך
בעת מילוי טופס “צור קשר” באתר תתבקש לספק פרטים כגון:
שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.
מסירת מידע זה נעשית מרצונך החופשי ומרגע המסירה הוא נשמר רק לצורך טיפול בפנייה שלך.
ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית
בעת ביקורך באתר נאספים באופן אוטומטי פרטים טכניים כגון:
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים בהם ביקרת ומשך השהייה.
המידע נאסף באמצעות כלי Google Analytics בלבד ומשמש לניתוח תנועת גולשים ושיפור השירות.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שייאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:
- מענה לפניות שהתקבלו דרך טופס “צור קשר”.
- שיפור חוויית המשתמש ותפעול תקין של האתר.
- ניתוח סטטיסטי אנונימי של שימוש באתר לצורך תחזוקה ושיפור.
- עמידה בחובות החוק, תקנות ודרישות רגולטוריות.
החברה אינה שולחת דיוור שיווקי, ניוזלטרים או מסרונים דרך האתר.
4. קובצי עוגיות ( Cookies )
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, שהנם קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך לצורך תפקוד תקין של האתר, אבטחה וסטטיסטיקה.
אנו משתמשים בשני סוגים של עוגיות:
- עוגיות חיוניות – דרושות לתפקוד האתר (כגון שמירת שפה, טעינת עמודים).
- עוגיות אנליטיות – של Google Analytics, המשמשות לניתוח תנועה באתר ואינן מזהות אותך אישית.
בביקור הראשון באתר יוצג לך באנר עוגיות המאפשר להסכים או לדחות עוגיות לא חיוניות.
באפשרותך גם למחוק או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.
שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולשימוש בעוגיות בהתאם.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו איננו מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים.
- ייתכן שנשתמש בשירותים חיצוניים (כגון Google Analytics או חברת האחסון של האתר) לצורך תפעול ותחזוקה בלבד, בכפוף להסכמי סודיות ואבטחת מידע.
- בעת רישום לקורסים או תשלומים מתבצע מעבר לאתר חיצוני מאובטח, אשר כפוף למדיניות הפרטיות שלו.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על סודיות המידע:
- האתר פועל בפרוטוקול HTTPS מאובטח.
- הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.
- הנתונים נשמרים לפרק זמן מינימלי הנדרש למטרה שלשמה נמסרו.
עם זאת, אין מערכת שאינה חסינה לחלוטין, והשימוש באתר מהווה הבנה לכך.
7. שמירת מידע ומאגרי נתונים
הנתונים הנאספים מהאתר נשמרים במערכות מאובטחות של החברה לצורכי תיעוד פניות בלבד.
המאגר מנוהל בהתאם להוראות רשם מאגרי המידע ואינו מחובר למאגר ה-CRM של החברה Monday.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע – לבקש לדעת אם נשמר לגביך מידע ומהו.
- תיקון או מחיקה – לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע שאינו נחוץ.
- הגשת בקשה – ניתן לפנות אלינו בנושא זה בכתובת bob@bob.co.il או בדואר לכתובת החברה.
כל בקשה תטופל בהתאם להוראות החוק תוך זמן סביר.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
בוב בטיחות ובטחון בע"מ
המעיין 4, מודיעין
טלפון: 054-6600240
דוא"ל: bob@bob.co.il
ביקורך באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו.
אנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולנהוג בשקיפות מלאה.
